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致力于研究推广专业实用可信赖的心理应用设备
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心理热线系统(心理呼叫中心)YG-XLRX-1

心理热线系统(心理呼叫中心)YG-XLRX-1

一、产品介绍

  心理热线系统是心理危机干预的一种重要形式,能及时调节求助者的心理危机,减轻或消除其情绪、行为表现上的问题,从而度过危机或逆境,有效降低自杀危险、改善负面情绪。本产品可以作为心理咨询的延伸工作助手,帮助心理咨询师更方便、隐蔽地开展心理辅导工作。

二、产品硬件配置

  1、心理热线系统(心理呼叫中心)操作电脑搭载Windows操作系统,大容量存储硬盘,包含声卡等。

  2、4部耳麦式话机

三、软件管理系统

  心理热线系统(心理呼叫中心)安装简便,易操作,可以在本地电脑轻松运行。心理热线系统下设多个功能模块,包括了通讯管理、信息通话、知识殿堂、数据分析等。

  1、心理热线系统可以建立热线用户通讯录,方便快速查找用户信息,有利于心理老师对热线电话进行管理。

  2、通话记录录音模块,可以对通话记录进行标识等操作,并可以回放来电的通话录音,可以随时查看心理老师的工作,提高咨询质量,并可以对来电者的资料进行案例探讨,有利于提升心理咨询技术,满足心理督导需求。

  3、心理热线系统具备在电脑端打开拨号界面,直接进行拨打电话的功能;电话留言功能可以让心理老师及时查看电话录音,及时获得来电者需求信息,及时处理紧急事件。

  4、接线线路的设置中可以实现对一对一、点对点的设置,从而达到对心理热线的管理,保证管理人员实时监控热线系统;拥有通过对外线状态的设置以及对内线状态实现监听的功能,可以有效的对接听人员的工作进行考察。

  5、心理热线系统知识殿堂含有心理音乐、心理知识库、心理疗法技术等诸多内容,帮助使用者了解心理健康知识,更好的了解心理减压的方法,方便管理员打造具有本单位风采的心理知识库。

  6、管理员可以对注册用户进行统一的编辑、管理、权限分配、数据筛选等操作,满足不同用户群体使用需求,确保系统数据安全。

  7、心理热线统计功能:系统可通过通话时间,呼入号码进行搜索,系统会统计呼入通话的数量,自助了解科普知识数量,放松音乐数量,可对这些热线内容打印及导出,方便建立心理热线档案。

  8、阳光心健心理热线系统软件产品,一次购买,终身使用维护,无使用年费及其他服务费用。

品牌实力 全国居首
THE STRENGTH OF THE COUNTRY'S TOP BRAND

安徽阳光心健科技发展有限公司拥有自己的心理器材、心理设备生产基地,为心理器材、设备一手生产厂家。同时依托中国科学院心理学研究所、清华大学、北京师范大学、中德心理医院、安徽省心理咨询学会众多心理专家,整合了国内众多心理名家资源,每年均会邀请樊富珉、方新、丛中、曾奇峰等名家来安徽,并致力于心理咨询技术的研究,推出具有独立品牌特点的系列心理产品,形成具有自主知识产权的心理专业机构核心竞争力,为大中小学等学校、监狱等司法系统、武警、消防、企业提供全新、优质、科学的服务。 阳光心健作为北京师范大学发展心理研究所张日昇在安徽唯一的箱庭疗法培训基地,是箱庭技术在安徽的推动者和主导者。

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