政策引领健全社会心理服务体系，阳光心健专业赋能心理建设

为健全社会心理服务体系和危机干预机制，提升社会治理效能，建设平安中国、健康中国，2026年4月，国家卫生健康委联合多部门印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》（以下简称《方案》）。

总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化部门协作与社会参与，推动形成积极向上的社会心态。到2030年，基本健全覆盖全人群、全生命周期的社会心理服务体系和危机干预机制，基层、学校、机关、医疗机构等心理服务阵地全面覆盖，省级心理援助平台与危机干预队伍配齐建强。

《方案》强调主要任务包括五方面：一是健全基层、教育、机关企事业单位、卫生健康系统及社会化心理服务阵地；二是壮大专业人才、医务心理服务、社会咨询人员及志愿者队伍；三是强化儿童青少年、职业人群及老年人、妇女、困境儿童、残疾人等重点群体心理服务；四是用好12356热线、12355青少年平台等平台，开展心理健康科普教育；五是建强危机干预队伍，做好日常与重大突发事件心理援助。保障措施要求各地加强组织领导，将工作纳入平安中国、健康中国建设总体规划，多部门协同发力，确保各项任务落地见效。

《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》的出台，为各单位开展心理健康工作、完善心理危机干预机制指明了方向，也对专业心理服务支撑能力提出了更精细化的要求。在政策落地的过程中，适配不同场景的心理软硬件产品、可落地的全流程建设方案，是成为社会心理服务体系建设的核心支撑。

一、深耕心理建设行业，适配政策落地的全维度能力

安徽阳光心健是深耕心理健康领域多年的专业企业，集心理软硬件研发生产、心理咨询服务、心理建设规划方案定制于一体，拥有多项专利与软件著作权，通过了多项管理体系认证。多年来，企业已为全国多家教育、医疗、部队、公安、司法及企事业单位提供了心理健康中心整体解决方案，积累了丰富的行业落地经验，能够精准适配政策要求，助力各单位把社会心理服务与危机干预工作落到实处。

二、全品类产品矩阵，筑牢心理服务与危机干预基础

1、科学心理健康测评和心理危机预警

针对心理服务中“早发现、早干预”的核心需求，阳光心健研发了多场景适配的心理测评系统，内置标准化测评量表，可适配不同人群、不同场景的心理健康筛查需求。配套的心理健康大数据平台，可实现心理状态的动态追踪与风险预警，帮助管理人员精准识别潜在风险，为危机干预工作提供科学的数据支撑，推动心理服务从被动应对转向主动预防。

2、多元心理疏导工具，覆盖全场景心理服务需求

围绕情绪疏导与压力释放的核心需求，阳光心健打造了全品类的专业心理设备矩阵。经典的心理沙盘设备，适配个体与团体的心理疏导需求；音乐放松椅、身心反馈训练系统等产品，可帮助使用者舒缓紧张状态、调节身心状态；智能击打、智能呐喊宣泄等设备，为使用者提供了安全可控的情绪释放渠道；心理健康自助系统则通过多种形式的内容，帮助使用者自主学习心理知识、完成自我心理调节，全方位满足不同场景下的心理服务需求。

3、智能技术赋能心理，打破心理服务限制

依托人工智能技术的发展，阳光心健推出了AI心理数字人、AI心理助手、VR虚拟现实心理训练系统等多款智能化产品。其中AI心理数字人以3D虚拟形象为载体，可实现情绪识别、智能疏导、放松训练等功能；AI心理助手则可提供不间断的心理支持服务，有效打破了传统心理咨询的时间与空间限制，降低了心理求助的门槛，让心理服务的覆盖范围更广、可及性更高。

三、定制化心理建设方案，助力政策要求精准落地

除了标准化的产品矩阵，阳光心健还可根据不同单位的行业属性、场地条件、服务人群特点，提供定制化的心理建设规划方案。从心理咨询室功能区规划、设备选型配置，到配套的心理培训、技术支持，提供全流程的服务支撑，帮助各单位搭建起完善、实用的社会心理服务体系，切实落实危机干预机制的各项要求。

随着社会心理服务体系建设的不断深化，心理健康服务的需求也在持续升级。未来，阳光心健也将持续深耕心理健康领域，不断优化产品与服务，以专业的能力助力各单位完善社会心理服务体系与危机干预机制，为全民心理健康建设贡献力量。

相关链接：关于印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》的通知