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人与人之间难免会有沟通交流的时候，但是，在这个社会上，你会发现有的人话太多的时候往往并不受人欢迎，因此，在这样的情况下，我们可以暂时保留自己的观点，学会察言观色，该说话的时候就说，不该说话的时候就不发言，这也是对别人的一种尊重。
沟通心理学强调，一个善于沟通的人首先应该是一个听众。当他需要开口时，要先用眼睛来观察别人的非语言的反应，然后，才能够决定沟通的内容和形式。在个人事业的发展中，“倾听”被列为比“说”还重要的沟通技能。倾听是事业成功者必须掌握的一门艺术，倾听是建立自己良好形象的最简单的办法，因而沟通心理学家们一再倡导:“在说之前，先学会听。
有许多人都会在别人发表自己的意见的时候忍不住打断别人的发言，经常会有人因为这样那样的原因而在中间插一句话，其实，这样的行为习惯一定要及时的改掉，否则只会造成别人对你的印象分大大降低。那如何学会倾听别人的话语呢？
1.在别人说话的时候目光不在讲话者身上左顾右盼，而是应该认真倾听，不打断别人说话的思路。
2.在别人发表自己的意见的时候不要心不在焉，手中在做其他的事，而是应该认真倾听。
3.一个在说话的人是很讨厌别人不在意自己降火的态度的，如果你假装自己在倾听，还不如不听，
4.改变过去那些消极、懒散、松懈的身体语言，尊重他人，才能够赢得别人的尊重，从而在自己讲话的时候也有其他人原因倾听自己的声音。
5.当别人讲话的时候自己目光要与讲话者对应，面部根据对方的话有所反应。
6.身体前倾，表示对谈话感兴趣、关注。可以运用头部动作，点头表示同意，摇头表示否认。要“所答即所问”，这是表示你在与人交流，这样别人才有继续说下去的意愿。
学会倾听，这是很重要的一门社交语言，只有学会在沟通中其他人的想法，才能知道别人要表达什么意思，从而了解其他人的需求。社会交往需要良好的倾听者，沟通者，交流者，学会倾听，更好的与人沟通。
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